In meiner Bestellung fehlt etwas. Was soll ich tun?

Fehlt etwas? Falsch geliefert? Beschädigt? Oder kommt Ihnen etwas komisch vor?Fehlt ein Artikel in Ihrer Bestellung? Haben Sie einen anderen Artikel erhalten als den, den Sie bestellt haben? Ist der Artikel, den Sie erhalten haben, beschädigt? Scheint der Artikel, den Sie erhalten haben, in irgendeiner Weise fehlerhaft zu seinWir arbeiten hart daran, Fehler zu minimieren, und wir stehen zu 100% hinter unseren Produkten. Wir wissen auch, dass Fehler manchmal passieren und, dass leider nicht alle Produkte perfekt ankommen werden! Aus diesem Grund kümmern wir uns persönlich um alle Probleme, die nicht unter unsere standardmäßige "30-Tage einfache Rückgabe" fallen. Bitte wenden Sie sich an unser Team, und wir werden gemeinsam versuchen, Ihr Anliegen zu lösen.customercare@grimms.eu

Ich glaube, ich habe ein fehlerhaftes, beschädigtes oder falsches Produkt erhalten. Was soll ich tun?

Fehlt etwas? Falsch geliefert? Beschädigt? Oder kommt Ihnen etwas komisch vor?Fehlt ein Artikel in Ihrer Bestellung?Haben Sie einen anderen Artikel erhalten als den, den Sie bestellt haben?Ist der Artikel, den Sie erhalten haben, beschädigt?Scheint der Artikel, den Sie erhalten haben, in irgendeiner Weise fehlerhaft zu sein?Wir arbeiten hart daran, Fehler zu minimieren, und wir stehen zu 100% hinter unseren Produkten. Wir wissen auch, dass Fehler manchmal passieren und, dass leider nicht alle Produkte perfekt ankommen werden! Aus diesem Grund kümmern wir uns persönlich um alle Probleme, die nicht unter unsere standardmäßige "30-Tage einfache Rückgabe" fallen. Bitte wenden Sie sich an unser Team, und wir werden gemeinsam versuchen, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu lösen.customercare@grimms.eu

Im Fachhandel gekauft?Für Retouren und Reklamationsfälle wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler, bei dem Sie die Ware gekauft haben. Ware, die nicht direkt bei uns bestellt wurde, kann nur beim Händler zurückgegeben werden.Bei GRIMM's direkt bestellt?Bitte sehen Sie Ihre Optionen in unseren FAQ's unter "Fragen zu meiner Bestellung" ein.

Wo kann ich GRIMM'S Produkte kaufen/bestellen?

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HARU LARGE Hocker

Name: HARU LARGE Hocker
Brand: GRIMM'S furniture
SKU: 25070
Price: 268.00 EUR
Availability: InStock

€268,00

Inkl. Steuern. Versandkosten werden im Checkout berechnet

SKU: 25070

minimalistisches Design
fördert selbstständiges Spielen
Handgefertigt in Deutschland

Auf Lager

HARU ist japanisch und bedeutet Frühling. Unser HARU LARGE ist die größere Version von HARU Hocker und funktioniert von seinen Maßen auch sehr gut als Bänkchen oder kleines Tischchen aufgrund der Länge. Auch er kommt im schlichten Steckdesign und ist dadurch enorm wandelbar. Als Ablage in der Kindergarderobe oder kleiner Spiel- und Schreibtisch für Kinder findet er auch in kleinen Zimmern oder in einer Wohnzimmerecke seinen Platz. Darunter ist durch seine Höhe prima Platz für Schuhe oder Körbchen. Er besteht aus nachhaltigem Birkensperrholz und wird in Europa von unseren Schreinern handgefertigt. Maße: H45 x B90 x T32 cm

Unser Kundenservice – Persönlich für Sie da

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Unser Kundenservice ist von

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30-Tage einfache Rückgabe

Jeder Grund
Schnelle Rückerstattung
Bis zu 30 Tage
Ungeöffnet und in Originalverpackung

Sie können alle direkt bei GRIMM's im Webshop gekauften Produkte zurückgeben, solange sie ungeöffnet und in der Originalverpackung sind und innerhalb von 30 Tagen ab dem Versanddatum Ihrer Bestellung.

Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und sie unseren Rückgabebedingungen entspricht, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück.

Die Rückerstattung gilt nur für den jeweiligen Artikel und schließt jegliche Versandkosten aus. Wenn der Artikel ursprünglich im Rahmen eines kostenlosen Frachtangebots versandt wurde und die Rücksendung das ursprüngliche Angebot ungültig machen würde, wird die Rückerstattung um den Betrag der Frachtkosten reduziert, die zu zahlen gewesen wären.

Postanschrift für einfache Rücksendungen:

Grimm's GmbH
Retouren-Service
Porschestraße 3
73269 Hochdorf

Bitte fügen Sie Ihrer Rücksendung Folgendes bei:

Ihren Namen
Ihre Bestellnummer
Datum Ihrer Bestellung
Einzelheiten zu den Artikeln, die Sie zurücksenden

Grund für Ihre Rücksendung (dies hilft uns, unsere Produktbeschreibungen und Prozesse zu verbessern)

Weitere Informationen:

Rücksendung auf eigene Kosten. Wir empfehlen die Verwendung eines nachverfolgbaren Paket-Dienstes für zusätzliche Sicherheit

Rückerstattungen werden auf der Grundlage der ursprünglichen Zahlungsmethode ausgestellt

Bei uns kannst du sicher und bequem mit verschiedenen Zahlungsmethoden einkaufen:

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Die Einzigartigkeit von Naturholz

Das Birkenholz unserer Möbel ist ein Naturprodukt. Jedes Stück hat eine individuelle Maserung und einzigartige Farbnuancen. Manchmal sind diese stärker ausgeprägt, manchmal schwächer, mal ist das Holz heller, mal dunkler.

Dabei handelt es sich keinesfalls um einen qualitativen Mangel. Wenn dein Möbelstück also etwas anders aussieht als die abgebildeten Produkte auf unserer Website, denk daran: Das verwendete Holz ist voller Lebendigkeit. Die unterschiedlichen Holzstrukturen unterstreichen seinen ganz eigenen und wunderschönen Charakter und machen jedes Möbelstück zu einem einzigartigen Unikat.